Conditions générales


CONDITIONS GENERALES

 

Les sociétés de conciergerie Bnb Groom Services et l’agence immobilière Bnb Invest proposent des contrats de location saisonnière via son site internet et diverses plateformes de locations en ligne.

Les pré-paiements et paiements en ligne sont réalisés via la plateforme de paiement sécurisé Stripe. Les règlements et acomptes peuvent également être réalisés par virement lorsque les délais le permettent.

 

 

CONTRAT DE LOCATION

 

En réservant en ligne, le Locataire s’engage à signer et à respecter le contrat de location proposé et détaillé ci-dessous par Bnb Invest.

En cas de refus de signature, de non-présentation des documents d’identité demandés ou de non-fourniture du dépôt de garantie requis, Bnb Invest se réserve le droit d’annuler les réservations.

Bnb Invest se réserve également le droit de refuser ou d’annuler une réservation en cas de fraude, tentative de fraude ou comportement inadapté d’un ou plusieurs Locataires, pour des réservations en cours ou à venir.

 

 

RESERVATION, REGLEMENT ET ANNULATION

 

- Si la réservation a lieu plus de 15 jours avant la date d’arrivée : 

Pour confirmer la réservation du logement, le Locataire devra verser un acompte correspondant à 20% du montant total du loyer. 

Le solde du montant total du loyer devra impérativement être versé 15 jours avant la date d’arrivée.

- Si la réservation a lieu moins de 15 jours avant la date d’arrivée : 

Pour confirmer la réservation du logement, la totalité du montant de la location devra être versé au moment de la réservation.

- En absence de règlement du solde dû avant la date prévue, la location pourra être automatiquement annulée et les montants déjà versés seront intégralement perdus et non remboursables.

- En cette période d’instabilité liée à la crise sanitaire, en cas d’annulation par le locataire plus de 5 jours avant l’arrivée, les montants versés pourront être remboursés en totalité.

En cas d’annulation dans les 5 jours avant l’arrivée, une pénalité de 50% du montant de la location sera appliquée.

- En cas d’incapacité à honorer le Contrat dans les conditions prévues, pour quelconque raison, en provenance de l’Agence, du Propriétaire ou d’un impondérable, avant ou pendant le séjour, le Locataire pourra obtenir au cas par cas : le remboursement en intégralité des montants déjà versés, le remboursement au prorata des jours restants, un autre logement si disponible.

 

 

DEPOT DE GARANTIE

 

Pour tout contrat de location, un dépôt de garantie sera exigé auprès du Locataire, par pré-autorisation sur carte bancaire ou virement bancaire selon les propriétés.

Ce dépôt de garantie sera obligatoire pour accéder au logement.

 

 

CAPACITE D’ACCUEIL

 

Si le Locataire occupait le logement avec un nombre de personnes supérieur à la capacité d’accueil prévue lors de la réservation, l’entrée dans les lieux pourrait lui être refusée.

 

 

OBLIGATIONS DU LOCATAIRE

 

- Ne pas fumer à l’intérieur du logement.

- Utiliser paisiblement le logement en bon père de famille et sans créer de troubles au voisinage.

- Occuper le logement personnellement, il ne peut en aucun cas le sous-louer,

- N’exercer aucune activité professionnelle ou commerciale dans le logement.

- Ne faire aucune modification, ni changement dans la disposition des meubles du logement.

- Entretenir le logement, le conserver en bon état de propreté et le rendre dans les conditions qui lui ont été remis.

- N’introduire aucun animal dans le logement.

- Autoriser et laisser pénétrer la société de conciergerie Bnb Groom Services dans le logement en cas de besoin, et permettre l’exécution pendant le séjour les éventuels travaux urgents.

- Informer immédiatement la société de conciergerie Bnb Groom Services de toute anomalie, dégradation, perte de clefs pendant le séjour.

 

 

DATES D’ARRIVEE ET DATES DE DEPART

 

- Arrivée : sauf accord particulier, l’entrée dans les lieux se fait à partir de 15h00.

- Le Locataire devra informer la société de conciergerie Bnb Groom Services de son heure approximative d’arrivée et lui transmettre au cas par cas les informations nécessaires à la prise d’un rendez-vous précis.

- Départ : sauf accord particulier, le Locataire doit quitter le logement au plus tard à 10h00.

- Dans le cas où les horaires d’arrivée et de départ ne correspondraient pas avec les horaires souhaités, un dépôt de bagages dans les locaux de Bnb Groom Services au 2 Avenue Saint Jean Baptiste, 06000 Nice sera toujours possible.

 

 

SERVICES INCLUS DANS LA RESERVATION 

 

Les logements sont proposés tout compris.

Le linge de maison (draps de lits et serviettes de toilette), l’accès internet wifi, la télévision, le chauffage, l’eau et l’électricité sont inclus dans la réservation.

Les parkings et climatisations sont également inclus dans la réservation si le logement en est équipé.

 

ATTENTION : aucun supplément ménage n’est facturé. 

Le logement sera livré propre et devra être restitué dans un état convenable, dans le respect des lieux, du personnel d’entretien, du voisinage, ainsi que des règles basiques de propreté et d’hygiène.

Une partie de la caution pourra être retenue en cas de non-respect de ces consignes élémentaires.